(单选题)
客户对专业服务人员的初始印象、专业程度、谈吐以及对服务环境的印象,甚至对前台接线员的印象等等方面都会影响他对服务质量的评价,说明了()。
A服务的可变性
B客户的参与性
C服务的易损性
D服务的不可分割性
E服务是无形的
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象衣着到谈吐风度,都将影响他们对()
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(单选题)
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关于专业服务的特点,下列哪项是错误的()
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加强健康保险专业管理平台的建设,需要建立()。
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加强健康保险专业管理平台的建设,并不需要建立:()
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家庭医生的专业是医学科学,不需要加强人文社会方面的基本训练。()
(判断题)
取得执业助理医师资格证书后,具有高等学校医学专业学历,在医疗、预防、保健机构中工作满3年的,可以申请执业医师考试。()
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