首页学历类考试电大国家开放大学《电子商务概论》
(多选题)

电子商务时代客户关系管理的主要特点包括()

A高效的信息沟通

B向客户提供个性化的服务

C集成的解决方案

D较低的客户关系管理成本

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    电子商务时代生产模式的特征包括()。

    答案解析

  • (多选题)

    卡类电子钱包的特点包括()。

    答案解析

  • (简答题)

    简述数据库与电子商务的关系主要体现在哪些方面?

    答案解析

  • (填空题)

    电子商务系统的安全问题主要包括()、()、()、()和()。

    答案解析

  • (单选题)

    商务活动选择功能所具备的特点不但支配着传统商务活动,也支配着电子商务活动。这些特点不包括()。

    答案解析

  • (多选题)

    电子商务发展的环境是多方面的,主要包括()等。

    答案解析

  • (多选题)

    电子商务交易主要流程包括()

    答案解析

  • (多选题)

    电子商务对企业的经营管理的很大的影响,主要表现在:()。

    答案解析

  • (填空题)

    我国电子商务所面临的主要问题包括:()、()、()、()、()和其它问题。

    答案解析

快考试在线搜题