（判断题）
关于卷烟专卖的抱怨，主要是发现卷烟是假烟或者有串码行为要罚款整顿，引发客户的抵触情绪而产生的抱怨等。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
关于卷烟（）的抱怨，主要是发现卷烟是假烟或者有串码行为要罚款整顿，引发客户的抵触情绪而产生的抱怨等。
（多选题）
关于卷烟上柜的抱怨处理，可从以下（）方面
（单选题）
不属于关于卷烟货源供应的抱怨处理的是（）
（多选题）
关于卷烟新品推广销售效果不佳抱怨处理的方法有（）
（单选题）
客户经理的形象维护主要从三方面着手，一是卷烟商品陈列维护。二是（）。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。
（单选题）
客户经理的（）主要从三方面着手，一是卷烟商品陈列维护。二是形象展示维护。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。
（判断题）
客户经理的形象维护主要从三方面着手，一是卷烟商品陈列维护。二是新品展示维护。三是配合专卖管理部门有效开展卷烟“打假”。（）
（多选题）
下列（）是卷烟上柜抱怨的表现。
（判断题）
卷烟消费者调查问卷主要调查内容包括卷烟消费者基本情况、卷烟消费现状、专卖管理满意度。（）
