（单选题）
建立良好顾客关系的基础和必要条件是（）。
答案解析
（简答题）
简述企业构建与供销商关系的原则、要点？
简述企业构建与消费关系的原则、要点？
简述企业构建与社区关系的要点？
简述伦理与道德的关系？
简述关系营销的含义及其本质特征？
简述平等与互利的关系。
简述公共关系与合乎伦理的管理的区别？
简述构建21世纪新型国际贸易关系的原则？
