(单选题)
大集中系统出现故障,柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下正确的做法是()。
A应该让客户在营业厅等候
B应该让客户回家,第二天再来办理业务
C应留下客户联系电话,以便在恢复营业后及时通知客户
D应该让客户到其他行办理
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时,柜员的正确做法是()。
(单选题)
以下哪一项是柜员在数据大集中系统中唯一合法的身份标识()。
(单选题)
当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时,如果查询类交易正常,柜员应该确认状态不包括()。
(单选题)
以下哪一项是指在数据大集中系统中设置有柜员号的,能以柜员卡登陆并能在系统中实施业务操作的员工()。
(判断题)
农合机构柜员权限内调动或临时值班时,应由所在单位提出申请,经有权人对调动或临时值班柜员的机构、柜组和级别等信息进行审批后,由柜员管理部门按照审批内容在数据大集中系统中维护柜员信息。
(判断题)
柜员卡是通过数据大集中系统的柜面业务交易统一制作和发放的、凭以执行系统相关业务操作的身份识别介质,是记录柜员身份信息的载体。
(多选题)
当大集中系统柜面业务和查询类交易均出现交易超时,出现哪些情况后应根据交易类型进行后续处理()。
(多选题)
当大集中系统出现系统异常和交易超时的情况时,营业网点应根据不同的异常情况,采取应急处置措施包括以下哪些()。
(单选题)
在大集中系统中,()可在其权限范围内执行查询维护类以及账务类交易。