（单选题）
服务营销中，“调查客户经理是否执行其职责，在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”，该行为是发生在（）。
A零售客户终端现场
B卷烟企业推销现场
C网络订货现场
D电话订货现场
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
营销理论中，关于服务营销组合中包括的7个服务营销因素分别是什么?
（单选题）
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（单选题）
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（判断题）
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（多选题）
服务营销战略中，企业内部营销的对象有（ ）。
（多选题）
服务营销战略中，企业内部营销的对象有（ ）。
（单选题）
在服务营销三角形中，内部营销指的是（ ）间的营销括动。
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（单选题）
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