（单选题）
研究表明，人们在沟通中可以用语言、声音、肢体语言来完成信息任务，其中，言语完成的信息交流约占（）
A5%
B7%
C10%
D15%
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
人们在沟通中，通过肢体言语、声音和言语共同完成信息交流的任务，其中通过肢体言语表达的占（）
（单选题）
在人际沟通与交往中，不属于言语沟通的（）
（简答题）
在人员销售的沟通过程中，信息接受者的障碍有哪些？
（单选题）
可以作为销售人员沟通风格延伸与个性展示的是（）
（单选题）
当人们传递一些十万火急的信息时，若不采用电话、传真或网络等现代化的快速通道，而通过邮递寄信的方式，那么接收者收到的信息往往由于时过境迁而成为一纸空文。这种表现是销售沟通障碍中的（）
（单选题）
有效沟通使销售人员不仅全面了解客户的需要，而且可以发现顾客的（）
（简答题）
在销售沟通中使用的“润滑剂”有哪几种？使用“润滑剂”的基本目的是什么？
（单选题）
潜在顾客：你们公司从来不投放电视广告！ 销售人员：是啊，你的想法我非常理解。但是，我们的研究表明，POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是（）
（单选题）
在销售沟通中，为使信息交流更加畅通，可增加如下的“润滑剂”，如寒暄、赞赏、幽默和（）
