A对
B错
（判断题）
影响集团客户购买行为的因素中，不包括个人因素。
答案解析
（单选题）
影响集团客户购买行为的主要因素不包括（）。
（简答题）
通信集团客户购买行为分哪些阶段？
（填空题）
影响通信消费者购买行为的因素有文化因素、（）、（）等。
影响电信政企客户购买行为的因素中不包括人际因素。
集团客户的购买行为可以分为（）、（）、（）三种类型。
决策内容多、复杂程度高的通信政企客户购买行为属于（）购买类型。
参照群体是影响通信消费者购买决策因素中的（）。
（多选题）
影响大客户购买决策的主要因素包括（）。
