（简答题）
串点班车货物的装车原则是什么？
答案解析
串点班车综合准点率的考核标准是多少？
串点班车覆盖当地市内网点的比率必须应该达到多少？
串点班车实际发车与到达时间应控制在标准时间多少分钟之内？
班车晚点考核的数据来源是什么？
物流班车挂锁、封签完好，贵品丢失责任由什么人承担？
负责对外包班车进行招标的总公司管理部门是哪个？
客户流失的定义是什么？
危机客户的定义是什么？
