首页学历类考试电大国家开放大学《酒店前厅服务与管理》
(多选题)

()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿部位,其形象往往代表整个酒店形象。

A门卫

B门童

C门花

D迎宾

E酒店代表

正确答案

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答案解析

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  • (判断题)

    客人在住房内遗失贵重物品,如果酒店在人住登记时事先向住店客人专门声明,就概不负责。( )

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