A访谈法
B问卷调查法
C观察法
D电话调查法
（单选题）
在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估
答案解析
在培训效果评估信息数据中，属于硬性数据的是（）
在培训效果评估的原则中，最重要的原则是（）
对培训效果进行行为评估，评估者应为（）
（填空题）
培训效果评估的方法有：定性评估方法和（）。
在培训项目结束后，每隔一段时间对员工的工作绩效进行评估，以了解培训效果（）
（简答题）
培训效果评估的基本步骤有哪些？
（多选题）
评估培训效果，应收集（）方面的信息。
对培训效果进行定性评估的优点包括（）
