（单选题）
客户信息管理的内容不包含（）。
A通过各种途径，收集客户信息资料
B建立一套完整的客户信息管理系统
C提供完整的客户资料收集系统
D建立一套完整的客户分类管理系统
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是（）。
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由供应链管理向价值链管理延伸，包含的内容有（）。
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（简答题）
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调研信息的初步整理不包含以下哪一步（）
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（单选题）
客户信息管理是客户关系管理最（）和最关键的工作之一。
