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(多选题)

自动柜员机长短款查账:差错误查找人员根据()进行比对,确认长短款类别。、发生时间、卡号、金额等。

A加清钞凭条

B日志吐钞记vi

C核心ATM交易流水

D金卡本代他交易流水

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    ()负责自动柜员机的现金差错查找、调账工作,负责自动柜员机的吞卡、错账等故障投诉的受理工作,并及时登记处理。

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  • (判断题)

    当出现客户交款差错时,应将现金全部交还客户,请其清点,长款立即退还客户,短款应主动帮助客户查找现金不足的原因。

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  • (多选题)

    银行卡差错争议业务行内交易风险控制通过请款等方式实现。适用于因()等原因造成的银行或柜员短款。

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  • (单选题)

    当日无法退还的现金短款,营业终了前,出现差错柜员应填制(),经有权人审核授权后,使用[7008长短款处理]交易,按暂收款项列账处理。

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  • (多选题)

    收单行(或发卡行)在差错平台发起请款或托收业务时,须提交请款报告,请款报告使用于因()及其他原因或渠道造成的银行或柜员短款。

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  • (多选题)

    某客户在某支行柜台办理业务,从账户上支取港币2700元,由于当时经办柜员粗心大意,误把1仟元面额的港币当成面额为1佰元的港币,拿出27张1000元的港币,并经过计算器核对后付给了客户,造成现金短款24300元港币。请问如何防范此类差错?()

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  • (简答题)

    某营业网点为石油公司办理上门收款业务,6月13日上门收款人员与记账柜员办理完款项交接手续后,记账员按照企业填写的现金存款凭条150,457.00元记账,并打印现金存款凭证,现金存款凭证回单联交由上门收款员次日送还石油公司,6月15日该单位出纳员来行称该笔业务未入账,经查当日记账员将该笔业务误记入烟草公司账户内。请问该笔差错各有关人员违反了哪些业务规定?

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  • (单选题)

    清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时,最迟不得超过得知长短款差错的()。

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  • (填空题)

    网点受理柜员预判交易成功录入影像后,对需要验印的业务将自动进入(),自动验印不通过的进入(),当安全码误时,系统将提示()。

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