如何识别和处理多话现象。

工作程序：
1、多话现象的表现及原因
（1）对多话的判断
（2）与咨询是有关的原因
（3）与求助者有关的原因
2、对求助者多话的处理
（1）对宣泄型、倾吐型的，要耐心倾听。
（2）对表白型的，要倾听不指责、评论
（3）对掩饰型的，要创造宽松安全的氛围，引导其慢慢讲。
（4）对外向型的，要及时把会谈引入正题。
无论哪种类型的多话，均可利用内容反应技术加提出心问题的方式处理。

略