A对
B错
（多选题）
从冲突的性质来分析，冲突有（）
答案解析
（简答题）
什么是冲突？试述冲突管理的一般原则。
下列关于冲突管理的表述，正确的是（）
罗宾斯认为，造成冲突的结构性因素包括（）
与组织的职位特性相关的领导权力包括（）
下列选项属于典型的无形资源的有（）
（判断题）
在信息时代，组织的信息资源是无限的。
下列属于内容型激励理论的有（）
根据沟通的媒介分，信息沟通可以分为（）
