A对
B错
（判断题）
人为损坏商品须由当事人赔偿。
答案解析
加错油品，应根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。
（多选题）
加油员向顾客推荐商品的原则是（）。
（单选题）
便利店货架商品应（）面向顾客
下列商品中，（）最易被顾客调包。
商品展示策略得当可以刺激顾客作出购买的决定。
顾客在购买商品（）内可以凭借销售小票进行退、换货。
促销时应向顾客介绍所有的促销商品。
向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。
