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(简答题)

阿勇,男,14岁,初二学生,父亲是个残疾人,日常生活起居依赖家人的协助,母亲整日忙于生计,四处打零工赚钱养家。阿勇每天要做很多家务,要照顾残疾的父亲和年幼的妹妹,抽不出很多时间来认真学习,所以成绩一般。阿勇经常在好朋友面前抱怨命苦,家里的窘迫使得阿勇在和同学交往的时候,总感到低人一等。 问题:1.案例中阿勇面临的主要困境是什么?2.针对上述问题,社会工作者应采取什么样的介入策略?

正确答案

1.从"人与环境互动"的视角来分析,阿勇的困境可以从"人"和"环境"两个层面来分析:(1)从"人"的方面来看:①阿勇正处于青少年期,该阶段主要的人生发展任务是发展适当的人际关系。②阿勇的年龄,本应该是子女的角色,但父母功能的部分缺失导致他需要担负起家庭主要照顾者的角色,迫使他不得不过多地面对和处理家庭问题,致使身份认同出现混乱。③家务活动的大量参与,导致阿勇无暇顾及学业,学习成绩不佳又造成挫折感与压力感。④由于家庭经济状况,使得阿勇觉得低人一等,在人际交往中受到较大影响。(2)从"环境"方面来看:①由于家庭的客观原因,父母给予阿勇的支持较少,造成亲子间缺乏沟通。②由于花费较多的时间、精力在家务劳动上,阿勇用于建立同辈群体间人际关系的时间相对较少,进而导致其社会关系发展上的障碍。③同学、老师以及学校方面不了解阿勇的家庭状况,未能给他提供支持和帮助。
2.针对案主阿勇面临的困境,社会工作者可以采取的介入策略为:(1)评估阿勇的家庭经济状况,整合社会资源,协助其改善家庭生活窘迫的现状。(2)为阿勇的母亲提供就业辅导和就业培训,提高职业技能,协助她获得一份既能改善家庭经济状况,又有时间照顾家庭的工作。(3)评估阿勇父亲的身体状况,为其提供必要的医疗救助资源;联系阿勇所在社区康复中心,为阿勇父亲提供日常护理帮助,减轻阿勇的负担。(4)用个案工作的方法对阿勇提供心理辅导,舒缓他的负面情绪,减轻其心理压力,帮助其正确看待家庭存在的问题,认识到自身的非理性信念,并学习恰当的情绪宣泄技巧。(5)为阿勇提供必要的学习辅导,帮助其改善成绩不佳的状况,提高他参与学习的积极性。(6)帮助阿勇掌握良好的人际沟通技巧,加强与朋辈群体及父母的有效沟通。(7)走访阿勇的老师和学校,让老师及学校了解他的具体情况,给予其支持和帮助。

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    小明,17岁,某职校学生。不久前与母亲外出时,不幸遭遇车祸,导致双腿截肢。截肢后的小明变得沉默寡言,不愿主动与人交往,与父母关系日渐疏远。职校虽然表示愿意接受小明返校读书,但由于缺乏相关经验,针对小明残状况的特殊安排迟迟没有落实,因此,小明至今没有返校。母亲感到十分自责,对小明的任何要求都尽量满足,希望能够“赎罪”。父亲因为唯一的儿子成了残疾人,认为自己是世上最“倒霉”的人,整天唉声叹气,愁眉苦脸。小明感到前途渺茫,内心十分焦虑,了解到小明的情况后,社会工作者决定介入。 问题: 1.本案例中的小明有哪些服务需求? 2.依据残疾人社会工作的教育康复模式,本案例中的社会工作者应开展哪些工作?

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