A关键的产品
B关键的零部件
C关键的控制点
D关键的质量特性
（单选题）
（）是质量管理体系建立和实施的关键。
答案解析
（多选题）
关键质量特性是指若超过规定要求，会造成产品（ ）的质量特性。
方针目标管理定义中所谓“共同成就”是指（）。
魅力质量是质量的竞争性元素。通常具有（）特点。
组织对关键产品的潜在供方实施的审核属于（）。
质量信息系统的作业层的特点是（）。
质量改进是通过不断采取（）提高产品质量水平．
质量教育培训的首要内容是（）。
产品质量担保责任的基本形式是（）。
