A低价格策略
B提升服务和质量策略
C设立转换障碍策略
D价值创新策略
E价值链策略
（多选题）
促成交易的策略能够帮助潜在顾客进入购买决策前的心理准备，典型的促成交易的策略有（）。
答案解析
（简答题）
请论述顾客价值的含义以及顾客价值的创造方式？
一般来说，销售人员处理异议的策略有（）
一般来说销售人员处理异议的策略有（）
企业对待作为竞争对手的供应商可采用的策略有（）
企业对待作为合作伙伴的供应商可采用的策略有（）
组织市场营销策略与消费品市场营销策略有何不同？
（单选题）
总顾客价值与总顾客成本之差属于（）
顾客感知价值就其本质而言所比较的是（）
