（单选题）
社会工作者召开座谈会中，会议中张女士提及小区环境问题，社会工作者路艳对张女士回答：“刚才有几位都提到过环境问题，你们都觉得环境卫生需要改善了。”这里，路艳所使用的接触技巧是（）。
A探索感受
B反映感受
C分享感受
D理解体谅
正确答案
答案解析
社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。
相似试题
（单选题）
社会工作者召开居民座谈会，结果到会议时间了，还有许多居民未到，此时，社会工作者适当的做法是（ ）
（单选题）
针对朝阳小区连续出现电动车电池被盗的情况，社会工作者小尚组织召开居民会议讨论社区治安问题。居民廖女士说近段时间电动车电池经常被盗很是令人担忧。此时社会工作者 小尚宜采用的回应是（）。
（单选题）
最近，社会工作者王涛发现御苑小区居民愁眉不展、怨声载道，他决定召开居民代表座谈会。会上代表们反映：小区垃圾成堆、下水道不畅、路面不平、下雨天很难走。代表们所反映的是居民的（）需求。
（单选题）
育溪小区不少居民反映社区中因排水管道老化，下水道经常堵塞，给居民生活造成很多损失和困扰。为了解决社区居民的困难，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了下水道经常堵塞，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾收集不及时，常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内绿化少，刮风时灰尘很大，影响居民外出。代表们所反映的是居民的（）需求。
（单选题）
王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（）。
（单选题）
刘女士第一次来到社会工作机构接受服务，在社会工作者为刘女士提供服务的过程中，应当采取（）类型的会谈技巧，从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。
（单选题）
在社区居民座谈会上，张忠华一直坐在角落，始终没有发言，此时，社会工作者应使用的技巧是（ ）。
（单选题）
王女士向社会工作者哭诉，她丈夫前不久因车祸去世，孩子年幼，公婆又年高多病。社会工作者认真倾听了王女士的诉说，让她解释和描述了自己困扰产生的原因和发展过程，并适时递给她面巾纸，让她擦拭眼泪。社会工作者应用了心理社会治疗模式中的（）技巧。
（单选题）
温女士的丈夫因肝癌去世后，整个家庭失去了经济来源。温女士没有什么文化和技术，只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力使她找到了社会工作者小冯。 小冯在做好温女士心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小冯在这过程中所扮演的角色是（）。
