（单选题）
收集贵宾客户档案可以不包括（）
A家庭电话
B手机
C学历
D家庭地址和单位地址
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
对贵宾客户要做到“一户一档案”，完整收集客户信息，重点做好“6率”提升工作指的是（）
（多选题）
支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过（）手段，做好贵宾客户的维护和开发工作。
（单选题）
不属于华夏银行贵宾客户服务管理的是（）
（单选题）
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周约见贵宾客户不少于（）人。
（单选题）
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。
（单选题）
贵宾客户服务管理规范（）
（单选题）
华夏卡十大功能平台中，专门针对贵宾客户服务的平台是（）
（单选题）
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求，个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客（）人。
（单选题）
走访营销客户、搜集客户信息目标区域不包括（）
