（多选题）
建设银行个人住房贷款的操作流程包括（）。
A贷前咨询和贷款受理
B贷前调查和贷款审核
C贷款审批和贷款发放
D贷后管理
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
建总发〔2011〕168号印发的操作规程适用于中国建设银行各级分支机构办理的个人住房贷款业务，包括（）
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