（多选题）
网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有（），经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。
A客户出具正式公函或本人有效身份证
B银行受理回执
C客户签章确认
D特殊业务凭证
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
由网点主动发起的撤销业务，属银行内部原因，经办柜员应（）后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。
（单选题）
网点柜员可通过（）交易进行业务撤销。
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如无特殊原因，开户网点对于超过（）未发放的客户证书，在确认客户放弃领取后应送交证书代理网点做作废处理。
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客户办理借记卡换卡不换号业务时，网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取（）。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡，网点须将客户的新卡做作废处理。
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对于部分不得委托他人代办的个人金融业务，因客观条件客户本人无法亲自办理的（如重病住院行动不便等），可由网点指定员工上门核实客户身份，确认客户业务的真实性，但应具备以下哪些条件（）
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网上收款业务是指在工商银行开立结算账户的收费单位通过网上银行主动收取其哪两类客户各类应缴费用的业务（）.
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下列关于《个人客户业务调整及撤销申请书》说法正确的是（）.
