（填空题）
项目通常包括（）、（）和（）之间的权衡。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
企业数据仓库的建设通常按照快速原理予以实施，主要包括（）。
（多选题）
根据Maria Holmlund 提出的互动分析理论，客户与企业之间的互动主要包括三个层次，分别是（）。
（单选题）
在卡诺模型的三类质量特性中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。
（单选题）
在卡诺模型的三类质量特征中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。
（多选题）
让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）。
（多选题）
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总成本包括（）
（多选题）
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）
（填空题）
客户满意纵向层面包括的三个层次有：（）；（）和（）。
（填空题）
（）质量是指产品和服务应当具备的质量。对这类质量特性，顾客通常不作表述，因为顾客假定这 是产品和服务所必须提供的。
