（判断题）
如果别人正在交谈，应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍，并说：“对不起，打扰一下，请允许我自己介绍一下”。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问，可以引起客户的注意和兴趣，使谈话的气氛活跃起来。
（判断题）
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（判断题）
直接反驳处理法不宜在初次交谈时运用。
（单选题）
（）不是社交谈话中的要素。
（多选题）
交谈的风度是一个人理论、气质、道德、（）等综合性的外部表现。
（多选题）
社交谈话四个要素之一敏锐是与人谈话，是调动自己的知识和智力的过程，要做到（）。
（判断题）
交谈的风度是一个人理论、道德、情操、气质、性质、知识、感情等综合性的内部表现。
（简答题）
营销员在和客户业务交谈中应记住哪些他人稳私的内容是禁忌谈的？
