（多选题）
饭店服务质量管理的模式（）
A需求模式
B产品生产模式
C顾客满意模式
D相互交往模式
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
饭店服务产品的特征有哪些？
（多选题）
饭店服务产品的特征（）
（简答题）
饭店服务营销组合策略是什么？
（单选题）
“顾客是饭店产品的一部分”这句话体现了饭店服务产品的（）
（判断题）
饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。
（单选题）
饭店用各种产品和服务满足各种顾客群体属于（）
（单选题）
某饭店专门为满足某个顾客群体的各种需求而提供产品和服务。这属于（）
（单选题）
饭店服务人员在服务过程中了解到有关顾客消费偏好信息属于营销信息系统中的（）
（单选题）
当饭店生产和服务能力旺盛，供给量平衡，营销的任务则主要是进行什么营销？（）
