（简答题）
简述群体沟通与团队沟通的差异。
答案解析
（单选题）
横向沟通中最常用的沟通形式是（）。
（多选题）
身体语言沟通通过（）来实现沟通。
简述口头沟通和书面沟通的优缺点。
（判断题）
管理沟通式多层面的沟通。
根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（）。
下面哪种沟通不属于非语言沟通（）。
试述传统沟通方式与现代电子沟通、网络沟通的异同。
横向沟通中存在哪些障碍？如何提高横向沟通的效果？
备忘录是横向沟通最经常采用的沟通方式。
