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(填空题)

手提袋使用范围原则:一个购买顾客含群体是()个手提袋。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    中号手提袋使用范围:()和()。

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  • (填空题)

    未成交但有意向购买的顾客,使用()记录顾客的相关信息。

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  • (填空题)

    避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语;杜绝使用“四语”,即不尊重顾客的(),缺乏耐心的(),自以为是的()和刁难他人的()。

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  • (填空题)

    讲解售后服务根据顾客购买饰品讲解售后服务和保养不少于()条。

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  • (单选题)

    有研究表明,顾客欲望强烈到一定程度,其消费潜能可以被开发到超过原购买能力的()。

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  • (填空题)

    购买后()个月内出现非人为因素造成的饰品断裂或破损()情况的,员工要引起重视,发现后建议顾客进行()。

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  • (填空题)

    在最后促成销售阶段,销售人员应保持正确的(),持之以恒、自信,不要害怕被(),帮助顾客做出购买()。赢得谈判的关键在于:顾客买与不买不该左右我们的态度,发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。

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  • (填空题)

    在以旧换新范围内的钻石饰品,但顾客已更换托架的情况()以旧换新。

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  • (填空题)

    当顾客提出反对问题或异议时,不作直接的反驳,而是用()、()的态度来对待,不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。

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