（多选题）
按接受产品的顺序，可将顾客划分为（）。
A内部顾客
B过去顾客
C当前顾客
D外部顾客
E潜在顾客
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
中国顾客满意指数划分四个层次，从上至下排列的顺序为（）。
（单选题）
按（）情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。
（单选题）
按使用范围和额定值划分，下列排列顺序（）是正确的。
（单选题）
某标准件厂接受了顾客的大批量标准件订货，该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便，同时顾客在合同中还提出了防潮要求。正确的质量检验步骤是（）。
（单选题）
在对供应商的动态分级管理中可将供应商划分为A，B，C，D四类，B类供应商表示（）。
（单选题）
中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成（）要素的基础。
（多选题）
按产品类别设置检验站，其优点为（）。
（多选题）
与产品有关的要求，除了顾客明确规定的要求外，还包括（）要求。
（单选题）
顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及（）等市场绩效结果。
