首页学历类考试电大国家开放大学《市场调查与商情预测》
(简答题)

试比较标准化访问和非标准化访问两种方法的异同。

正确答案

首先,二者在概念上是不同的。所谓标准化访问也称有结构访问,它是按照事先设计好的、有一定结构的访问问卷进行访问,整个访问过程是在高度控制下进行的。所谓非标准化访问也称无结构访问。它是事先不制定统一的访问问卷,只根据访问目的列出粗线条的访问提纲,由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。
其次,二者各自的优缺点不同。标准化访问的突出优点是便于资料的整理、汇总和分析,有利于用统计分析方法研究现象总体的表现;其局限性则表现为缺少灵活性,不利于充分发挥调查双方的主观能动性,在整个调查过程中不能更改内容。而非标准化访问对双方都不存在严格的约束,有利于发挥双方的积极性和主动性。同时它对于深入了解某些市场问题,对市场现象做细致的分析是很有利的。其不足是对调查结果的整理、分析工作量大。
再次,二者的适用范围不同。标准化访问常用于研究不宜直接观察的市场现象,非标准化访问则适合研究细致入微的问题而不宜用于全面调查中。
最后,二者之间也存在密切联系,二者是访问调查法按访问内容是否进行统一设计而做出的分类。二者在必要时应该结合应用,使调查结果既有广度又有深度,全面调查研究市场现象的本质和规律性。

答案解析

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    所谓标准化访问也称(),它是按照事先设计好的、有一定结构的访问问卷进行访问,整个访问过程是在高度控制下进行的。

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    访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同划分,分为()

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    访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同划分,可分为()和()。

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