（名词解析）
团队冲突
答案解析
（简答题）
简述委托追账的方法和特点
简述窜货的原因
简述渠道的结构
简述销售预测的方法
简述确定销售人员的方法
简述处理客户投诉的策略
简述影响销售渠道设计的因素？
简述企业在销售中的支持作用
