（多选题）
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其电脑答卷式有利方面包括（）。
A方便答卷者，获得相对真实完整的答案
B可以控制
C可以深入征询意见，获得额外的信息
D可以减少误差并提高数据的完整性
E数据收集迅速
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其面谈问答式不利方面包括（）。
（单选题）
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是（）。
（单选题）
在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是（）。
（多选题）
在着手进行任何调查之前，应该就内容和提问的科学性进行核实。对于提问的科学性来说，审核调查提问的科学性，保证所调查内容的（）。
（多选题）
物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说，外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人，外部客户包括（）。
（单选题）
对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括（）。
（单选题）
对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说，设备管理员知识培训的主要内容不包括（）。
（多选题）
行政公文中的会议纪要主体部分一般有概述法、归纳法两种常用的表述方法。对于概述法来说，概述法的写法多用于（）。
（单选题）
物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业资料中的管理资料来说，下列属于管理资料内容的是（）。
