（判断题）
理财客户经理负责维护和管理客户关系，与客户之间实行单线联系。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。
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理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息。
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理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。
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中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）
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银行理财人员向客户提供理财顾问服务后，客户根据理财顾问服务来管理和运用资金所产生的权益和风险由银行和客户共同承担。
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理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。
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在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理，投资收益与风险由客户个人承担。
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综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。
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知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。
