A投射法
B问答法
C行为观察法
D总加量表法
（单选题）
公众对组织所持有的评价和行为倾向是指（）
答案解析
对组织团体而言最难对付的一类外部公众往往是（）
在一定时间内，由于共同的利益与沟通的需要使他们暂时集合于某一空间的公众，常常称之为（）。
（简答题）
简述公众印象与组织形象的关系。
“张榜悬赏”诱引公众兴趣所使用的刺激媒介是（）
（填空题）
组织内部公众的心理问题主要是凝聚力问题和（）
如何克服对公众认知过程中的障碍？
简述影响对公众心理认知的对象因素。
简述对不同群体的公众心理的认知各有什么要求。
