首页技能鉴定银行岗位银行客户经理
(多选题)

营业中,没有访问或接待客户的时候,客户经理应做好以下事项()

A对近期需会见的客户做出会面安排

B在系统中随时记录、查看工作日志以及日程安排

C策划客户活动方案,联系社会团体、合作伙伴等

D根据近期重点销售产品,寻找目标客户,制定销售计划

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()

    答案解析

  • (多选题)

    当沃德或客户服务经理接待客户时,严格遵守“了解客户”的原则,务必做到以下几项()

    答案解析

  • (多选题)

    客户接待中正确的握手规范有()

    答案解析

  • (单选题)

    对于无法在核心系统销户时同步完成同名账户资金划转的,营业机构应按()开立()账户,将销户资金划转至()中,待客户提供合规资金划转账户信息后,要求客户填制支付凭证,经会计主管审批后,将销户资金划转至客户指定账户。

    答案解析

  • (单选题)

    支行在商友卡批量开卡过程中,在提交牡丹灵通卡批量开卡委托书时,需同时附上经营业部个人客户中心负责人签字同意的()复印件。

    答案解析

  • (单选题)

    当沃德客户经理接待客户后,客户经理需要在OCRM系统的()功能模块下记录客户服务日志,并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。

    答案解析

  • (判断题)

    手机银行(短信)服务费由客户自助缴纳或在营业网点缴纳。()

    答案解析

  • (判断题)

    营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。()

    答案解析

  • (单选题)

    针对无法与外部机构签署批量商友卡开户协议的情况,支行首先应制定现场受理客户申请及批量开户业务方案,经()签字并加盖行章后,提交营业部个人客户中心审批。

    答案解析

快考试在线搜题