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(单选题)

客户经理()对辖区内客户至少要回访一遍,填写客户跟踪记录,及时掌握客户和市场的变化情况并认真填写客户经理工作日志。

A每天

B每周

C每月

D每年

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    按照《中国石化销售企业成品油直分销客户管理办法》,各省市公司商业客户中心经理必须定期对辖区内的()以上客户进行走访,加强与客户的沟通;客户经理每月对辖区内客户至少要回访(),填写客户跟踪记录,及时掌握客户和市场的变化情况。

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    信用工作小组应每季度对辖区内信用客户进行动态清理,逐一分析(),对信用等级下降或不符合信用条件的客户提出处理意见。

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    商业客户中心专人负责及时对区域市场客户档案进行调整、充实和更新,至少()编写市场消费、竞争分析报告,报分管总经理。

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    因经营发展或其他原因需对客户()工作做出调整时,相关客户经理要对客户资料进行交接。交接包括客户档案资料交接和客户现场交接,交接双方原则上共同走访每一个需交接的客户,必要时商业客户部经理要共同参与。

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    客户经理在社交中要注意哪些方面?

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    高级客户经理及以上级别人员的异动要报()主管部门备案。

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