A对
B错
（填空题）
前厅总台设计通常应考虑这样三个因，即（），（）和 （）。
答案解析
（多选题）
“金钥匙”是（）。
（判断题）
"金钥匙"服务引入酒店最早起源于法国。
（名词解析）
金钥匙服务
客人外出回来取钥匙时，应该请客人出示证件。
中国酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天鹅宾馆。
酒店“金钥匙”服务最早起源于广州的白天鹅宾馆。
在我国，酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天鹅宾馆 。
若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。
