（多选题）
新标准中员工仪容仪表、行为举止及服务纪律要求中，以下正确的是（）
A员工、大堂经理形象仪表良好，精神状态饱满
B站姿、坐姿规范（没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为）
C中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿
D引导客户要抬手示意，手掌向上五指并拢，不单手指客户
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
省行服务检查新标准中，员工仪容仪表、行为举止及服务纪律总分值为（）分。
（多选题）
信阳分行服务整肃专项治理“仪容仪表”项目中，营业期间网点人员存在以下（）问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.
（判断题）
“仪容仪表”中要求员工发型自然、大方得体。女员工长发应盘起或束起，短发梳理妥贴；不染怪异颜色头发；刘海不过眉；不化浓妆；不留长指甲或涂有色指甲油；不戴夸张的饰品；男员工不留胡须和长发。
（单选题）
省行服务检查新标准中，大堂经理总分值为（）分。
（多选题）
省行服务检查新标准中要求：网点营业期间，个人业务顾问必需有人在岗。扣分标准是（）
（单选题）
省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在（）位置。
（多选题）
信阳分行服务整肃专项治理“员工在岗”项目中，营业期间网点人员存在以下（）问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.
（单选题）
省行最后一次下发新的零售网点标准化服务检查表是从何时执行（）
（单选题）
下列属于《中国建设银行员工交易行为管理暂行规定》中19项禁止性不正当交易行为是（）
