(单选题)
对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是()。
A与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
C与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
物业管理客户沟通的内容一般包括()。
(单选题)
物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列不属于其叙述内容的是()。
(多选题)
物业管理客户沟通的内容包括以下()方面沟通?
(单选题)
在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为,也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括()。
(多选题)
在物业管理服务活动中,物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地可能发生,沟通的内容、形式、方法是复杂多变的,沟通并无固定模式,一般而言有倾听、()等方法。
(单选题)
]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。
(单选题)
在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中,不属于物业管理客户沟通内容的是()。
(多选题)
物业管理单位与建设单位沟通的内容包括()。
(多选题)
物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中,要形成完整的沟通记录,包括()等。