（多选题）
进出电梯时应注意（）。
A注意安全
B领导先进后出
C领导后进先出
D与熟人同乘要讲先来后到
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
握手时应注意（）。
（多选题）
日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）
（单选题）
公务拜访时应着（），代表单位组织的形象，必须注意仪表仪容，从服饰、装束到发型妆容，都要符合社交礼仪要求。
（单选题）
出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（）。
（判断题）
如果与尊长、女士、客人同乘电梯，要视电梯类别，应尽量把有控制按钮的一侧让给尊长者和女士。
（判断题）
引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。
（判断题）
男女生乘电梯时，女生先进，男生要挡着门；出电梯时男生要先出，挡着门，或是先一步按住电梯开门键，让女士先行。
（单选题）
乘坐国内航班时应提前（）以上到达机场。
（判断题）
与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。
