铁路客运员最新试题
（单选题）
车站在停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（）
（单选题）
失主来认领遗失物品时，核对证件是否相符，确认无误后，由失主签收，并记录其（）。
（单选题）
（）属于站房设施。
（判断题）
往返票是指在购票地能够买到返回地带有席位、铺号的车票。
（判断题）
客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
（多选题）
候车室夜间突然停电时的应急处理包括（）。
（多选题）
对下列（）情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
（单选题）
路局管内运行的动车组列车车票有效期由（）
（单选题）
车站对未交“三报表”的列车应按月统计，资料保存（）。
（单选题）
机车乘务员在规定担当乘务区段内便乘时，凭日期、车次和有效的（）乘车。
（判断题）
站、车只办理高于原票等级的列车或铺位、座席的变更手续。
（单选题）
旅客的基本权利之一为：（）。
（填空题）
行李、包裹货签上的内容应明白、准确，并与（）相应的内容一致。
（多选题）
铁路旅客列车开行方案优化的基本准则为（）
（单选题）
带运、押运包裹的运价里程按（）计算。
（单选题）
学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间的（）单程学生票待遇。
（单选题）
《旅客票价表》按（）分为两部分，一是基本票价表，二是新型空调车票价表。
（判断题）
铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效。（）
（单选题）
每张限填发一人使用的乘车证是（）。
（填空题）
列车发现无人护送精神病旅客移交（）处理
