首页学历类考试电大国家开放大学《管理沟通》
(判断题)

在倾听当中不能运用沉默,因为会大大降低倾听的有效性。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    试论如何提高倾听者的倾听技能?

    答案解析

  • (多选题)

    倾听中对不同身体语言的“沉默”,有不同的理解,主要有:()

    答案解析

  • (单选题)

    有时适度保持沉默,静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝,反客为主,喋喋不休。这是有效倾听的什么策略?()

    答案解析

  • (单选题)

    词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()

    答案解析

  • (单选题)

    讲话的低速度和思维的高速度给人的大脑留下了充足的“走神”的时间,也给不熟练的倾听者带来麻烦。这是影响倾听的什么因素?()

    答案解析

  • (单选题)

    身体障碍如疲惫、疾病以及听力差等也会影响有效倾听。人们的精力在一天中有低潮阶段和高潮阶段。这是影响倾听的什么因素?()

    答案解析

  • (单选题)

    在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略?()

    答案解析

  • (单选题)

    需要指出的是,不要将议程安排得满满的,以免造成超时,进而降低效率(如仓促决策),因为到该结束的时间,与会者可能会准备离开。这是会议设计的什么原则?()

    答案解析

  • (判断题)

    倾听在沟通中非常重要,可以起到激发对方谈话欲望的作用。

    答案解析

快考试在线搜题