1、首先我会真诚的向患者道歉。医院是一个整体，同事间要讲求默契合作，要有团队精神，同事的失误就是我们的团体的失误，
2、接下来我会积极采取措施使患者的损失降至最低。
3、最后跟同事谈心交流、切磋总结，尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教训，以便于以后更好的为患者服务。
（简答题）
患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
你是一名执法人员，有次抓住张某违法，你依法对他进行了处罚。后来张某携带礼品到你家恳求你取消对他的处罚，你婉言相拒。因此张某便在外散布你受贿、执法不公。领导与同事也有所耳闻，并在单位对你议论纷纷，对此你怎么办？
（简答题）
在输液室，你在巡视的过程中发现有一位老年患者主诉胸闷憋气，咳粉红色泡沫样痰，仔细询问后了解到，该患者因为家中有急事想早点回家，自行调节了输液速度，请问你应该如何抢救？
（简答题）
领导脾气不好，老是批评你，你怎么办？
（简答题）
你是某医院住院部的一名护士，某天你的同事给一位儿童患者注射针剂，连续两次都没有成功，孩子疼得大哭。孩子母亲恼怒，打了你同事一耳光，同事非常委屈和伤心。假如当时你也在场，你该怎么办？
（简答题）
你是国内某重点医科大学护理专业毕业的护士，在工作当中任劳任怨，深得患者的好评，领导也经常表扬你，但同事们却说你爱表现、不安分，经常给你制造工作上的障碍，你怎么办？
（简答题）
工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
（简答题）
进单位后，发现原来比你差的同事，得到比你更多的重视，问你怎么办？
（简答题）
如果你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办？
（简答题）
假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
