（多选题）
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下（）。
A迎接的日期
B客人航班抵达的时间
C客人的姓名和人数
D客人的年龄和性别
E客人下榻的饭店
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
游员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（）。
（多选题）
导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（ ）。
（单选题）
导游人员接待散客时，在旅游活动出发前应做好有关准备，至少提前（）抵达集合地点，引导散客上车。
（多选题）
导游人员针对散客拼团接待的技能包括（）。
（简答题）
导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?
（判断题）
在接待散客时，沿途导游服务可采取对话的形式进行。
（判断题）
导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量接待计划。
（判断题）
如果接待的是个体散客，沿途导游可采取分段讲解的方式进行讲解。（）
（判断题）
与团体游客相比，接待商务散客对导游人员的语言水品要求更高。
