1.华东地区客人文化底蕴比较深厚，要多谈些历史人文的东西。
2.对游览中添加的项目和所需费用要逐项向他们说清楚，讲解时要尽量详细些，耐心解答他们提出的问题。
3.饮食方面要尽量安排清淡些的食物，适当加入一些具有当地特色的菜肴。
（简答题）
接待以上海为代表的华东地区客人时，导游员需要注意哪几个方面？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
接待以北京为代表的华北地区客人时，导游员要注意哪些方面？
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（判断题）
导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的，未受旅行社委派的导游人员，只要有导游证，也可以接待客人。
（简答题）
接待日本、韩国游客时，导游员需要注意哪几个方面？
