（判断题）
物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
物业服务企业在为业主服务过程中，与业主多接触，多沟通，多了解情况等人际交往而产生的“软件”，是情感化服务中的（）。
（单选题）
为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见．而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。
（判断题）
物业管理必须采取业主通过选聘物业服务企业的方式。
（单选题）
物业服务企业擅自提高小区业主住宅物业的各种支出，遭到业主关于（）为内容的投诉。
（单选题）
物业服务合同可以终止原因包括：物业服务企业与业主大会双方（）解除合同的。
（判断题）
物权法》规定：选聘和解聘物业服务企业和物业服务经理等事项由业主共同决定。
（单选题）
按照（物业管理条例）的规定，物业管理企业在物业服务合同终止时，（）不必交给业主委员会。
（单选题）
物业服务企业应当每月对业主专项维修资金账户进行核对，对按照规定达到补交或再次筹集标准的，应当在（）内书面告知业主委员会。
（单选题）
物业管理机构更迭时管理工作的移交包括：原有物业管理机构向业主大会或物业（）移交；业主大会或物业产权单位向新的物业服务企业移交。
