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(判断题)

由汽车改造成的饭店是特色饭店。

A

B

正确答案

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答案解析

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    饭店代表在向介绍饭店服务特色时,应避免涉及到()。

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    饭店客房的(),即先介绍所提供的服务设施与服务项目,特色等,最后提出房价。

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    饭店火灾中,大约()左右是因为客人在房间内吸烟不慎造成的,尤其是酒后吸烟所为。

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    ()一般设在饭店大门内侧,使行李员可以看到汽车驶进车道,即使向前迎接。

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    在下列有关饭店自主经营的出租汽车出租价格计价方法中,错误的是()。

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    由于超额预订,造成客人已订房而饭店无房时,如何处理?

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    在饭店服务中,由()负责为饭店管理人员提供BP机呼叫服务。

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    饭店内部函件和住客函件的传送通常由()负责。

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  • (单选题)

    饭店处理客人投诉一般由()负责.

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