（多选题）
提高管理者沟通技能的原则包括（）
A选准对象
B简化语言
C抑制情绪
D积极倾听
正确答案
答案解析
略
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沟通的基本原则包括（）。
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有效沟通的原则有（）。
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ISO14004《环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南》提供了环境管理体系的（）。
