（单选题）
客户经理在打电话时，应当（）
A保持严肃
B偶尔微笑
C始终保持微笑
D面无表情
正确答案
答案解析
略
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在每次与目标客户电话约见，或者与约见的客户面谈之前，为提高效率，实现预期目标，客户经理需要认真准备，制定完整的面谈计划。
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客户经理每天需要安排一定时间，根据《客户意向表》通过电话约见客户。
