1.要保持头脑冷静、抑制无意的情绪冲动（控制情感、约束言行、不失班主任教师的自信、涵养和气度）；
2.尊重学生，以爱护和关心学生作为处理事件的基础，用感情沟通，坚持以理服人；
3.全面考虑问题，淡化负面影响，如有工作有误，应反躬自省，严于律己（更可能得到学生的理解和信任）。
（简答题）
当班内出现问题，学生情绪激动怎么办？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
当学生情绪特别激动的时候，我们班主任应该说（），能帮助学生将情绪释放出来，从而更理性地对待问题。
（单选题）
当班级群体出现班干部号召力不强、学生情绪容易波动、正确舆论时强时弱、班级规范不能得到普遍遵守的状态时，这种班级群体属于（）
（单选题）
当班级群体出现目标不明确、班干部无经验、多数学生不愿参加班级活动、班主任不熟悉情况的状态时，这种班级群体属于（）
（简答题）
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班内学生出现早恋现象，应采取怎样的教育对策？
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（简答题）
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教师人格的影响力、情绪的感染力和学生内在的学习动力有机地构成了教学的（）
（单选题）
班主任谈话时运用（）技术，通过观察学生的谈话内容和言谈举止，可以深入对方内心去体验他的情绪和想法
